Tài liệu Thư viện số
- Khoa học Xã hội (338 )
- Sư phạm (399 )
- Kỹ thuật công nghiệp (582 )
- Kỹ thuật Xây dựng (388 )
- Kinh tế - Luật (1344 )
- Công nghệ thông tin (878 )
- Nông nghiệp - Thực phẩm (333 )
- Khoa học Tự nhiên (531 )
- Lý luận chính trị (303 )
- Giáo dục thể chất - QP (7 )
Danh mục TaiLieu.VN
- Mẫu Slide Powerpoint
- Kinh Doanh Marketing (87348)
- Kinh Tế - Quản Lý (71664)
- Biểu Mẫu - Văn Bản (123011)
- Tài Chính - Ngân Hàng (72107)
- Công Nghệ Thông Tin (59363)
- Tiếng Anh - Ngoại Ngữ (18471)
- Kỹ Thuật - Công Nghệ (50002)
- Khoa Học Tự Nhiên (25438)
- Khoa Học Xã Hội (42994)
- Luật - Kinh tế luật (74200)
- Văn Hoá - Thể thao - Du Lịch (72956)
- Y - Dược - Sức Khoẻ (76145)
- Nông - Lâm - Thuỷ sản (17251)
- Luận Văn - Báo Cáo (289688)
- Tài Liệu Phổ Thông (190753)
- Trắc Nghiệm Online (213578)
- Trắc Nghiệm MBTI
- Trắc Nghiệm Holland
ẤN PHẨM ĐỊNH KỲ ONLINE
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 3 - MBA. Nguyễn Danh Hà Thái
Nội dung chương 3 trình bày chiến lược công ty (ngành, kinh doanh, khách hàng), mô hình kinh doanh, xây dựng thương hiệu, ma trận BCG, quản lý danh mục khách hàng (B2C, B2B), dự báo bán hàng, chi phí hoạt động và chiến lược CRM.
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Phân tích chiến lược, Phân khúc khách hàng, Chiến lược kinh doanh
67 p tailieu_tgu 23/07/2026 10 0
