» Từ khóa: hoạt động quản trị

Chương 8 trình bày phân tích và đo lường logistics, với nội dung chính: Khái niệm, mục đích, nội dung phân tích hệ thống, quy trình cải thiện, ví dụ minh họa và hoạt động nhóm.

 25 p tgu 25/08/2026 20 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị logistics, Phân tích logistics, Đo lường hoạt động, Hệ thống logistics, Quy trình logistics, Vận chuyển hàng lạnh

Chương 3 thuộc bài giảng "Quản trị logistics" trình bày về quản trị kho hàng và tồn kho trong logistics, vai trò kho, phân loại kho, hoạt động, thiết kế mặt bằng và quản lý tồn kho.

 36 p tgu 25/08/2026 11 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị logistics, Quản trị kho hàng, Hệ thống logistics, Loại kho hàng, Hoạt động kho hàng, Thiết kế mặt bằng kho

Bài giảng chương 6 đánh giá và điều chỉnh CRM, tập trung vào chiến lược, dữ liệu, quy trình, đào tạo và hiệu quả. Đề xuất khuôn khổ chiến lược CRM và yếu tố thành công.

 35 p tgu 23/07/2026 8 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM chiến lược, Đánh giá hoạt động CRM, Quan hệ khách hàng, Mô hình CRM

Nội dung chương 5 "Quyết định quản trị" nghiên cứu khái niệm, cơ sở khoa học, nội dung và quy trình ra quyết định quản trị hiệu quả.

 12 p tgu 25/06/2026 10 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị học, Quản trị kinh doanh, Quyết định quản trị, Ra quyết định, Nguyên tắc quản trị, Hoạt động quản trị

Chương 3 của bài giảng có nội dung trình bày về môi trường quản trị, khái niệm, phân loại (vi mô, vĩ mô) và ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức.

 13 p tgu 25/06/2026 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị học, Quản trị kinh doanh, Môi trường quản trị, Phân loại môi trường, Hoạt động tổ chức, Môi trường vĩ mô

Bài giảng chương 1 do ThS. Vũ Ngọc Thư biên soạn giới thiệu tổng quan về marketing du lịch, khái niệm, đặc điểm và nội dung hoạt động của tổ chức du lịch.

 45 p tgu 21/04/2026 31 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Khái niệm marketing cơ bản, Quản trị marketing, Hoạt động marketing du lịch, Nhu cầu thị trường