» Từ khóa: du lịch khách sạn

Tài liệu Quản lý khách sạn cung cấp kiến thức về các tiêu chuẩn, yêu cầu năng lực và nghiệp vụ trong quản lý, vận hành cơ sở lưu trú. Nội dung hỗ trợ học tập, đào tạo và nâng cao kỹ năng nghề quản lý khách sạn.

 108 p tgu 25/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Quản lý khách sạn, Tiêu chuẩn nghề du lịch, Phát triển năng lực, Quản lý chất lượng dịch vụ, Nghiệp vụ quản lý khách sạn, Quản trị khách sạn,

Tài liệu Marketing du lịch gồm có nhu cầu, sản phẩm, trao đổi, thị trường. Phân tích kinh doanh, môi trường, phân đoạn, mục tiêu, định vị thị trường.

 42 p tgu 20/05/2026 35 0 Download

Từ khóa: Đề cương, Marketing du lịch, Nhu cầu khách hàng, Phân tích thị trường, Sản phẩm du lịch, Quản trị marketing

Bài giảng chương 1 trình bày khái niệm về dịch vụ lưu trú, những loại hình lưu trú, cách thức phân loại và xếp hạng, cơ cấu tổ chức quản lý, những sản phẩm của dịch vụ lưu trú.

 86 p tgu 21/04/2026 31 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nghiệp vụ lưu trú, Kinh doanh du lịch, Cơ sở lưu trú du lịch, Dịch vụ khách sạn, Loại hình lưu trú

Chương 2 thuộc bài giảng "Quản trị kinh doanh lữ hành" trình bày các nội dung: Khách du lịch và cầu về sản phẩm lữ hành. Nghiên cứu định nghĩa, phân loại khách (nội địa, quốc tế) và yếu tố ảnh hưởng đến cầu du lịch.

 18 p tgu 21/03/2026 38 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh lữ hành, Khách du lịch, Sản phẩm lữ hành, Du lịch nội địa, Du lịch quốc tế, Phân loại khách du lịch