» Từ khóa: quản trị nhân lực

Nội dung bài giảng chương 1 trình bày về bản chất của quản trị chiến lược như khái niệm, đặc trưng, vai trò và giai đoạn đánh giá chiến lược, quy trình thực hiện, mô hình, lợi ích, hạn chế.

 26 p tgu 21/04/2026 29 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chiến lược, Nguồn nhân lực, Đổi mới sáng tạo, Quy trình chiến lược, Chiến lược toàn diện

Tài liệu tổng quan về quản trị nhân sự gồm có khái niệm, chức năng (thu hút, đào tạo, duy trì), vai trò, hoạch định và các yếu tố ảnh hưởng. Ôn tập kiến thức quản trị.

 41 p tgu 21/03/2026 72 0 Download

Từ khóa: Ôn tập, Quản trị nhân sự, Tuyển dụng nhân viên, Đào tạo phát triển, Hoạch định nhân sự, Nguồn nhân lực doanh nghiệp

Nội dung chương 5 trình bày các giải pháp nâng cao dịch vụ du lịch như công nghệ, quản lý, đào tạo nhân lực, dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng.

 41 p tgu 21/03/2026 42 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị chất lượng dịch vụ, Dịch vụ du lịch, Nâng cao chất lượng dịch vụ, Đào tạo nguồn nhân lực

Nội dung chương 4 trình bày về đánh giá hiệu quả công việc và chế độ cho người lao động, tập trung vào đánh giá hiệu quả công việc, đãi ngộ tài chính và phi tài chính, lương và phúc lợi.

 74 p tgu 25/01/2026 95 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị nhân lực, Nhân lực khách sạn, Đánh giá hiệu quả công việc, Mô hình EFQM, Đãi ngộ tài chính, Chế độ cho người lao động