» Từ khóa: thong tin khach hang

Nội dung chương 4 giới thiệu về CRM và quản trị CSDL khách hàng, bao gồm khái niệm, quy trình phát triển (xác định chức năng, thông tin, nguồn, công nghệ, hình thành, duy trì).

 44 p tgu 23/07/2026 12 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Cơ sở dữ liệu khách hàng, Phát triển dữ liệu khách hàng, Thông tin khách hàng

Tài liệu thực hành hướng dẫn khai báo thông tin ban đầu trên MISA SME.NET 2021: thông tin công ty, danh mục (cơ cấu, nhân viên, kho), vật tư, khách hàng, nhà cung cấp.

 19 p tgu 21/03/2026 42 0 Download

Từ khóa: Bài tập thực hành, Phần mềm kế toán, Khai báo thông tin ban đầu, Danh mục cơ cấu tổ chức, Danh mục vật tư hàng hóa, Danh mục khách hàng nhà cung cấp

Bài giảng Thương mại điện tử cách tiếp cận quản lý - Chương 6: Tiếp thị trong thương mại điện tử, gồm các nội dung chính như sau: định nghĩa tiếp thị trong thương mại điện tử; kỹ năng quản lý thông tin; nghiên cứu marketing trực tuyến; hành vi khách hàng trực tuyến. Mời các bạn cùng tham khảo!

 59 p tgu 20/07/2024 143 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Thương mại điện tử cách tiếp cận quản lý, Hành vi khách hàng, Kỹ năng quản lý thông tin

Bài giảng Marketing căn bản trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất về khoa học marketing, bản chất các công cụ marketing hỗn hợp và bước đầu biết vận dụng những kiến thức đó để hình thành và thông qua các quyết định marketing; giúp sinh viên có được những kiến thức nhằm bước đầu liên hệ những vấn đề lý thuyết Marketing với...

 72 p tgu 30/08/2021 335 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing principles, Marketing căn bản, Hệ thống thông tin, Nghiên cứu marketing, Môi trường marketing, Hành vi khách hàng