(NB)Nối tiếp phần 1 của giáo trình"Nghiệp vụ lưu trú cách tiếp cận thực tế" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Vệ sinh các khu vực công cộng, công việc vệ sinh không thường xuyên, các dịch vụ bổ sung, giao tiếp với khách hàng trong khách sạn, các quy trình hoạt động, các thuật ngữ nghiệp vụ lưu trú,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 90 p tgu 24/04/2019 289 1 Download

(NB)Nối tiếp phần 1, phần 2 của ebook "Kỹ năng phục vụ bàn - bar" tiếp tục trình bày các bài tập luyện tập các kỹ năng phục vụ như: Kỹ thuật lau dọn nhà hàng, phòng chống cháy, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng trả lời các yêu cầu của khách, cách đối xử với khách "rắc rối", thuật ngữ về thức ăn đồ uống,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 69 p tgu 24/04/2019 360 1 Download

Ebook Một số vấn đề về du lịch Việt Nam: Phần 1 trình bày những chặng đường du lịch đến các địa danh nổi tiếng của Việt Nam như: Đất Quảng còn những nẻo đường du lịch, tài nguyên du lịch văn hóa xứ Quảng, ấn tượng Hội An, để sạch hóa môi trường biển, du lịch sinh thái Việt Nam, Hà Tây - điểm du lịch cuối tuần của người Hà Nội,...

 125 p tgu 24/04/2019 266 1 Download

Nối tiếp phần 1 của ebook "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung về việc tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch, xử lý tình hướng trong hoạt động hướng dẫn du lịch, những mối quan hệ tác động trực tiếp tới hoạt động hướng dẫn du lịch, những thông tin cần thiết cho du khách,... Mời các...

 131 p tgu 24/04/2019 289 1 Download

Ebook Quy hoạch du lịch: Phần 1 trình bày các nội dung về kế hoạch hóa và phát triển du lịch trên thế giới, Hiện trạng của việc kế hoạch hóa và quy hoạch du lịch, quy hoạch du lịch ở vùng ven biển, những chương trình quy hoạch du lịch duyên hải tầm cỡ lớn,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 87 p tgu 24/04/2019 257 1 Download

Nối tiếp phần 1 của ebook "Quy hoạch du lịch" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Quy hoạch du lịch ở miền núi, những quan niệm mang tính kế hoạch hóa và nhất thể hóa, quy hoạch du lịch ở các vùng nông thôn và ven đô, quy hoạch nông thôn trên thế giới,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 69 p tgu 24/04/2019 254 1 Download

Ebook Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Du lịch và vị trí của hoạt động hướng dẫn du lịch, những phẩm chất và năng lực cần có ở hướng dẫn viên du lịch, những yếu tố khách quan tác động đến hoạt động hướng dẫn du lịch, tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 119 p tgu 24/04/2019 371 3 Download

Ebook Kiến thức phục vụ thuyết minh du lịch: Phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Giới thiệu về thành phố Hồ Chí Minh, đặc điểm dân cư - dân tộc ở thành phố, thành phần dân cư dân tộc, sự hình thành lối sống và con người Sài Gòn, chợ Bến Thành, chợ Bình Tây, sơ lược lịch sử kiến trúc Sài Gòn - Gia Định, đặc điểm cơ bản của kiến trúc...

 90 p tgu 24/04/2019 241 1 Download

Ebook Kiến thức phục vụ thuyết minh du lịch: Phần 2 trình bày các nội dung về lịch sử, địa lý của đồng bằng Nam Bộ, vương quốc Phú Nam và văn hóa Óc Eo, di tích khảo cổ học thuộc văn hóa Óc Eo, lịch sử khai thác đồng bằng Nam Bộ, các dân tộc ít người ở Nam Bộ, các loại nhạc cụ cổ truyền Việt Nam ở Nam Bộ, đặc trưng kiến trúc chùa ở Nam...

 151 p tgu 24/04/2019 388 1 Download

Ebook Kiến thức phục vụ thuyết minh du lịch: Phần 3 tiếp tục trình bày các nội dung về các tuyến du lịch ngoài thành phố Hồ Chí Minh như: Tuyến du lịch Vũng Tàu, tuyến du lịch Mỹ Tho, tuyến du lịch Sông Bé, tuyến du lịch Đà Lạt, lễ hội dân gian - Nam Bộ, lễ hội Bà Chúa Xứ, hội Lễ của dân tộc Khơme, hội Đình,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 145 p tgu 24/04/2019 230 1 Download

Ebook Một số vấn đề về du lịch Việt Nam: Phần 2 trình bày những nội dung chính sau: Nguồn tài nguyên du lịch vật thể ở Hà Nam Ninh và việc khai thác hoạt động du lịch, tài nguyên du lịch vật thể ở Hà Nam, tài nguyên du lịch vật thể ở Nam Định, tài nguyên du lịch vật thể ở Ninh Bình, đào tạo nhân lực cho du lịch Việt Nam,... Mời các bạn cùng tham...

 110 p tgu 24/04/2019 341 1 Download

Bài giảng trình bày một số nội dung về: Xác định giá kinh tế của điện và nước, lợi ích kinh tế của điện và nước trong thị trường không biến dạng, chi phí kinh tế của điện và nước trong thị trường không biến dạng, giá kinh tế của điện và nước trong thị trường có biến dạng, xác định lợi ích kinh tế của điện/nước trong thị trường...

 28 p tgu 24/04/2019 248 1 Download