Tài liệu Thư viện số
- Khoa học Xã hội (561 )
- Sư phạm (1038 )
- Kỹ thuật công nghiệp (1107 )
- Kỹ thuật Xây dựng (679 )
- Kinh tế - Luật (1306 )
- Công nghệ thông tin (956 )
- Nông nghiệp - Thực phẩm (883 )
- Khoa học Tự nhiên (404 )
- Lý luận chính trị (309 )
- Giáo dục thể chất - QP (37 )
Danh mục TaiLieu.VN
- Mẫu Slide Powerpoint
- Luận Văn - Báo Cáo (344720)
- Kinh Doanh Marketing (65512)
- Kinh Tế - Quản Lý (48934)
- Tài Chính - Ngân Hàng (55898)
- Công Nghệ Thông Tin (142209)
- Tiếng Anh - Ngoại Ngữ (47066)
- Kỹ Thuật - Công Nghệ (134345)
- Khoa Học Tự Nhiên (107174)
- Khoa Học Xã Hội (82451)
- Văn Hoá - Nghệ Thuật (54408)
- Y Tế - Sức Khoẻ (173915)
- Nông - Lâm - Ngư (62504)
- Kỹ Năng Mềm (29016)
- Biểu Mẫu - Văn Bản (27610)
- Giải Trí - Thư Giãn (51994)
- Văn Bản Luật (198854)
- Tài Liệu Phổ Thông (402015)
- Trắc Nghiệm Online (213578)
- Trắc Nghiệm MBTI
- Trắc Nghiệm Holland
ẤN PHẨM ĐỊNH KỲ ONLINE
Giáo trình Phục vụ khách lưu trú
Giáo trình Phục vụ khách lưu trú nhằm mang đến cho học sinh, sinh viên và những người quan tâm những kiến thức và kỹ năng về giao tiếp trong khách sạn, cung cấp thông tin và các loại hình dịch vụ cho khách đang lưu trú; tiếp nhận và giải quyết các phàn nàn của khách; theo dõi, thu thập, cập nhật và tổng hợp các chi phí vào tài khoản khách và công tác kiểm toán đêm. Mời các bạn cùng tham khảo!
Từ khóa: Giáo trình Phục vụ khách lưu trú, Phục vụ khách lưu trú, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, Phân loại phàn nàn của khách, Qui trình kiểm toán đêm, Nguyên tắc giải quyết phàn nàn
222 p tailieu_tgu 29/09/2021 107 0
Phát triển bởi Thư viện số
