» Từ khóa: dinh vi dich vu

Kết quả 1-3 trong khoảng 3

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 3 - PhD. Nguyễn Thị Mai Anh

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 3 Phân khúc, lựa chọn và định vị dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Phân khúc thị trường; Lựa chọn thị trường mục tiêu; Định vị và bản đồ định vị. Mời các bạn cùng tham khảo!

13 p tgu 30/08/2021 122 0

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Phân khúc thị trường, Xây dựng chiến lược định vị, Định vị giá trị
Bài giảng Marketing dịch vụ - ThS. Trần Thị Trương Nhung

Bài giảng Marketing dịch vụ cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Khái quát chung về dịch vụ trong marketing, giới thiệu marketing dịch vụ, nghiên cứu đặc điểm của dịch vụ, định vị dịch vụ, phân phối trong marketing mix dịch vụ, hoạt động giao tiếp dịch vụ, yếu tố con người trong marketing mix dịch vụ,…

78 p tgu 30/08/2021 121 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Định vị dịch vụ, Marketing mix dịch vụ, Hoạt động giao tiếp dịch vụ, Đặc điểm của dịch vụ
Trong đồng tạo sinh giá trị dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng đến từ bên nào (Một nghiên cứu trong ngành du lịch lữ hành)

Bài viết này này xây dựng và kiểm định mô hình quan hệ giữa hành vi và thái độ tham gia của khách hàng, mẫu nghiên cứu được thu thập theo cặp 1-1, gồm hướng dẫn viên và 1 khách hàng mà hướng dẫn viên này phục vụ.

11 p tgu 26/11/2018 279 0

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Hành vi tham gia khách hàng, Hành vi định hướng khách hàng, Đồng tạo sinh giá trị dịch vụ, Sự hài lòng của khách hàng, Du lịch lữ hành

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Trường Đại Học Tiền Giang

Địa chỉ: Số 119 Đường Ấp Bắc - Phường 05 - Thành phố Mỹ Tho - Tỉnh Tiền Giang
Điện Thoại: 84.073.3872624 - 84.073.6250200 - Fax: 84.073.3884022
Website: http://www.tgu.edu.vn/
Email: webmaster@tgu.edu.vn - daihoctg@tgu.edu.vn - tuyensinh@tgu.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số