- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Cuốn sách "150 câu hỏi đáp về Nghiệp vụ hành chính văn phòng" giúp cho những cán bộ văn phòng dễ dàng nắm được những nội dung chính của nghiệp vụ hành chính văn phòng cũng như cập nhật những văn bản, quy định mối nhất liên quan đến nghiệp vụ hành chính văn phòng, từ đó hoàn thiện chức năng và nhiệm vụ được giao. Mời các bạn cùng tham khảo...
229 p tgu 28/12/2021 137 0
Từ khóa: Hỏi đáp về Nghiệp vụ hành chính văn phòng, Nghiệp vụ hành chính văn phòng, Nghiệp vụ văn phòng, Công tác lễ tân, Quy trình tổ chức cuộc họp, Nghiệp vụ lưu trữ
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân: Phần 2 - Trương Minh Vũ
Tiếp phần 1, nội dung Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Đón tiếp và đăng ký khách; Các dịch vụ khách hàng trong quá trình lưu trú; Thanh toán chi phí của khách và thu nhân;...Mời các bạn cùng tham khảo!
81 p tgu 29/09/2021 173 0
Từ khóa: Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Quy trình đăng ký khách sạn, Quá trình lưu trú, Phương thức thanh toán
Giáo trình Tổ chức giám sát và đào tạo tại bộ phận lễ tân
Giáo trình Tổ chức giám sát và đào tạo tại bộ phận lễ tân cung cấp những kiến thức cơ bản và thực tiễn về lĩnh vực giám sát và đào tạo tại bộ phận lễ tân, bao gồm: Những kỹ năng của một người làm công tác giám sát; Giám sát nhân viên, tài sản, các nghiệp vụ, doanh thu và hoạt động bán buồng tại bộ phận lễ tân; Đánh giá hiệu quả...
252 p tgu 29/09/2021 150 0
Từ khóa: Giáo trình Tổ chức giám sát, Đào tạo bộ phận lễ tân, Kỹ năng của người giám sát, Quy trình ủy thác công việc, Lập kế hoạch đào tạo lễ tân, Nghiệp vụ phục vụ khách lưu trú
Ebook Quản trị hành chính văn phòng (Tái bản lần thứ nhất): Phần 2
Phần 2 cuốn sách "Quản trị hành chính văn phòng" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Nghiệp vụ giao tiếp hành chính, nghiệp vụ tổ chức các hoạt động của cơ quan, tổ chức; công tác văn thư lưu trữ,... Mời các bạn cùng tham khảo.
189 p tgu 29/06/2019 252 3
Từ khóa: Quản trị hành chính văn phòng, Quản trị hành chính, Quản trị văn phòng, Nghiệp vụ giao tiếp hành chính, Công tác văn thư lưu trữ
Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú cách tiếp cận thực tế: Phần 1
(NB)Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú cách tiếp cận thực tế được biên soạn nhằm mục đích cung cấp một nền tảng vững chắc về nghiệp vụ lưu trú cho sinh viên học ở mọi trình độ. Giáo trình nhấn mạnh các quy trình thực hành và ứng dụng của các quy trình này trong ngành du lịch và khách sạn hiện nay. Phần 1 sẽ giới thiệu đến các bạn về bộ phận...
93 p tgu 24/04/2019 484 1
Từ khóa: Nghiệp vụ lưu trú, Ngành du lịch và khách sạn, Bộ phận nhà buồng, Vệ sinh trong bộ phận nhà buồng, Trang thiết bị làm vệ sinh nhà buồng, Phục vụ buồng khách
Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú cách tiếp cận thực tế: Phần 2
(NB)Nối tiếp phần 1 của giáo trình"Nghiệp vụ lưu trú cách tiếp cận thực tế" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Vệ sinh các khu vực công cộng, công việc vệ sinh không thường xuyên, các dịch vụ bổ sung, giao tiếp với khách hàng trong khách sạn, các quy trình hoạt động, các thuật ngữ nghiệp vụ lưu trú,... Mời các bạn cùng tham khảo.
90 p tgu 24/04/2019 304 1
Từ khóa: Nghiệp vụ lưu trú, Vệ sinh các khu vực công cộng, Thuật ngữ nghiệp vụ lưu trú, Các dịch vụ lưu trú bổ sung, Giao tiếp với khách hàng trong khách sạn
Đăng nhập