- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 1 - ThS. Trần Công Dũng
Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch; quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch;...Mời các bạn cùng tham khảo!
60 p tgu 28/02/2023 49 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch, Quản trị chất lượng trong du lịch, Quản trị chất lượng, Dịch vụ du lịch, Nguyên tắc quản trị chất lượng, Quản trị lỗ hổng dịch vụ
Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 2 - ThS. Trần Công Dũng
Tiếp nội dung phần 1, Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch; các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch;...Mời các bạn cùng tham khảo!
41 p tgu 28/02/2023 65 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng trong du lịch, Quản trị chất lượng trong du lịch, Quản trị chất lượng, Phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ, Đào tạo nguồn nhân lực
Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 7: Phát triển bền vững và quản lý chất lượng điểm đến du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: phát triển bền vững điểm đến du lịch; quản lý chất lượng điểm đến du lịch; sự cần thiết khách quan của phát triển bền vững điểm đến du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!
22 p tgu 28/02/2023 51 0
Từ khóa: Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch, Quản lý điểm đến du lịch, Phát triển bền vững điểm đến du lịch, Quản lý chất lượng điểm đến du lịch, Nguyên tắc phát triển bền vững điểm đến du lịch, Tiêu chuẩn dịch vụ điểm đến du lịch
Giáo trình Tổng quan du lịch: Phần 2 - PGS. TS Lê Anh Tuấn
Tiếp nội dung phần 1, Giáo trình Tổng quan du lịch: Phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Nguồn nhân lực trong du lịch; Chất lượng dịch vụ du lịch; Các tổ chức du lịch và xu hướng phát triển hoạt động du lịch trong giai đoạn hiện nay.
156 p tgu 29/09/2021 168 0
Từ khóa: Giáo trình Tổng quan du lịch, Tổng quan du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Nguồn nhân lực trong du lịch, Đặc điểm của dịch vụ du lịch
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch được chia thành 5 chương, cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch; Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; Các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch; Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.
192 p tgu 29/09/2021 402 1
Từ khóa: Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch, Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch, Dịch vụ du lịch, Phân loại dịch vụ du lịch, Đặc điểm của dịch vụ du lịch, Hoạch định chất lượng dịch vụ du lịch, Đào tạo nguồn nhân lực
Sổ tay hướng dẫn cấp Nhãn Du lịch Xanh cho nhà hàng phục vụ khách du lịch - Tổng cục Du lịch
Kết cấu của sổ tay này gồm 2 phần. Phần thứ nhất: Bộ tiêu chí đánh giá để cấp Nhãn Du lịch Xanh cho nhà hàng phục vụ khách du lịch. Phần thứ hai: Quy trình đánh giá và cấp chứng nhận Nhãn Du lịch Xanh cho nhà hàng phục vụ khách du lịch. Tài liệu này sẽ hữu ích cho các cơ sở du lịch, các cán bộ hoạt động du lịch và những ai quan tâm đến du...
16 p tgu 29/06/2015 392 1
Từ khóa: Nhãn Du lịch Xanh, Nhà hàng phục vụ khách du lịch, Khách du lịch, Dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Du lịch Việt Nam
Đăng nhập