» Từ khóa: quản trị marketing

Phần 1 của cuốn sách "Quản trị Marketing (Tái bản lần thứ ba)" trình bày nội dung gồm: tổng quan về quản trị marketing; hoạch định chiến lược marketing; các chiến lược marketing cạnh tranh; hệ thống thông tin marketing và nghiên cứu marketing; phân tích môi trường marketing; thị trường tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng; thị trường tổ chức và...

 153 p tgu 23/11/2023 43 1 Download

Từ khóa: Quản trị Marketing, Tiến trình quản trị marketing, Hoạch định chiến lược marketing, Chiến lược marketing cạnh tranh, Hệ thống thông tin marketing, Nghiên cứu marketing

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 5 Chất lượng dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Các khoảng cách dịch vụ; Kỳ vọng của khách hàng đối với dịch vụ; Cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ; Khắc phục sự cố. Mời các bạn cùng tham khảo!

 19 p tgu 30/08/2021 118 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Chất lượng dịch vụ, Mô hình servqual, Hành vi khiếu nại của khách hàng

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 2 Chiến lược và môi trường hoạt động dịch vụ công cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về chiến lược; Môi trường hoạt động của dịch vụ công; Hành vi của khách hàng sử dụng DV công. Mời các bạn cùng tham khảo!

 40 p tgu 30/08/2021 121 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Chiến lược dịch vụ công, Môi trường hoạt động dịch vụ công

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 4 Marketing mix đối với dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Thiết kế dịch vụ; Định giá dịch vụ; Phân phối dịch vụ; Truyền thông dịch vụ; Con người trong dịch vụ; Quy trình dịch vụ; Yếu tố hữu hình. Mời các bạn cùng tham khảo!

 38 p tgu 30/08/2021 107 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Marketing mix, Truyền thông dịch vụ, Công cụ truyền thông marketing

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 3 Phân khúc, lựa chọn và định vị dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Phân khúc thị trường; Lựa chọn thị trường mục tiêu; Định vị và bản đồ định vị. Mời các bạn cùng tham khảo!

 13 p tgu 30/08/2021 113 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Phân khúc thị trường, Xây dựng chiến lược định vị, Định vị giá trị

Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công: Chương 6 Năng suất dịch vụ và quản lý nhu cầu cung cấp cho người học những kiến thức như: Nâng cao năng suất – khách hàng; Nâng cao năng suất – quản lý nhu cầu khách hàng; Các yếu tố quyết định nhu cầu; Điều tiết nhu cầu thông qua hàng đợi và đặt trước. Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p tgu 30/08/2021 102 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công, Marketing dịch vụ công, Dịch vụ công, Năng suất dịch vụ, Quản lý nhu cầu

Bài giảng Nguyên lý quản trị kinh doanh - Chương 4: Marketing. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Marketing là gì? Tầm quan trọng của marketing, người tiêu dùng, môi trường marketing, marketing mix. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 35 p tgu 30/03/2021 117 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Nguyên lý quản trị kinh doanh, Bài giảng Nguyên lý quản trị kinh doanh, Môi trường marketing, Marketing mix, Người tiêu dùng

Mục tiêu của cuốn sách là nhằm cung cấp những kiến thức cơ bản nhất về Thương mại điện tử và Internet, các bước tiếp cận Thương mại điện tử, cũng như giúp sinh viên bước đầu làm quen với một số thao tác tìm kiếm thông tin, giao dịch, mua sắm, và thanh toán trên mạng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 272 p tgu 30/05/2020 233 3 Download

Từ khóa: Thương mại điện tử hiện đại, Thương mại điện tử, Lý thuyết thương mại điện tử, Marketing điện tử, Thanh toán điện tử, Quản trị thương mại điện tử

Thương mại điện tử đang ngày một chiếm ưu thế trong các mối quan hệ trực tiếp giữa doanh nghiệp, người tiêu dùng và chính phủ. Thông qua môi trường mạng và Internet, các hoạt động giao dịch điện tử sử dụng các kỹ thuật thông tin được tiến hành một cách nhanh chóng, thuận tiện mà không bị hạn chế về thời gian, không gian, địa điểm,... Mời...

 76 p tgu 30/05/2020 283 3 Download

Từ khóa: Thương mại điện tử hiện đại, Thương mại điện tử, Lý thuyết thương mại điện tử, Marketing điện tử, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ đối tác

Nội dung bài giảng gồm 4 phần: Tổng quan về hoạt động marketing tới khách hàng tổ chức, sự phân loại sản phẩm và dịch vụ trong marketing tới khách hàng tổ chức, quản trị marketing tới khách hàng tổ chức, và cơ hội và xu hướng phát triển của marketing khách hàng tổ chức. Sau khi hoàn thành xong nội dung chương 1, các bạn sinh viên sẽ hiểu được bản...

 8 p tgu 29/06/2019 296 1 Download

Từ khóa: Marketing tới khách hàng tổ chức, Sản phẩm và dịch vụ marketing, Quản trị marketing, Thị trường tiêu dùng, Thị trường tổ chức

Tiếp nối phần 1, phần 2 Tài liệu khóa học Quản trị ngân hàng thương mại (Khóa học tổ chức cho tập đoàn điện lực Việt Nam - EVN) gồm nội dung chuyên đề 5 đến chuyên đề 9, cụ thể: Chuyên đề 5 - Quản trị rủi ro trong kinh doanh của NHTM, Chuyên đề 6 - Marketing ngân hàng, Chuyên đề 7 - Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động của NHTM, Chuyên...

 301 p tgu 29/06/2015 377 1 Download

Từ khóa: Quản trị ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Quản trị ngân hàng, Marketing ngân hàng, Quản trị rủi ro ngân hàng, Kinh doanh ngân hàng

Luận án tiến sĩ Quản trị Kinh doanh: Marketing trực tiếp và việc ứng dụng vào Việt Nam do Phạm Thị Huyền thực hiện với các mục tiêu cơ bản sau: Làm rõ khái niệm, tầm quan trọng của marketing trực tiếp, nhận dạng những thuận lợi và khăn khi ứng dụng marketing trực tiếp trong hoạt động kinh doanh ở Việt Nam, đề ra các giải pháp hỗ trợ và khuyến...

 63 p tgu 29/01/2015 585 7 Download

Từ khóa: Marketing trực tiếp, Ứng dụng marketing, Luận án tiến sĩ Quản trị Kinh doanh, Marketing Việt Nam, Marketing quốc tế, Quản trị marketing, Giải pháp marketing